Rujukan Laman

Rangka Kerja Undang-Undang a320neo untuk Malaysia

Halaman ini menerangkan terma undang-undang, dasar privasi dan hak akaun anda di a320neo.my, khusus untuk pengguna di wilayah yang disokong di Malaysia.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiHak Akaun AndaBidang Kuasa MalaysiaPerlindungan Data

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Terma Penggunaan dan Bidang Kuasa Berkenaan

a320neo Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dengan menggunakan a320neo.my, anda bersetuju dengan terma perkhidmatan kami yang terpakai di mana undang-undang tempatan membenarkan. Perkhidmatan kami tersedia hanya di wilayah yang disokong dan kami mematuhi keperluan undang-undang Malaysia yang relevan. Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada syarat penyedia

1
pembayaran masing-masing. Kami berhak meminda terma ini pada bila-bila masa, dan perubahan akan dikuatkuasakan sebaik sahaja diterbitkan di laman ini. Anda digalakkan menyemak halaman ini secara berkala untuk mengetahui sebarang kemaskini. Penggunaan berterusan selepas perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terma terkini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma undang-undang, privasi data atau hak akaun, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran yang mudah.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan terma dan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam tempoh 48 jam untuk semua isu berkaitan undang-undang dan dasar akaun.

Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia untuk soalan umum terma perkhidmatan. Wakil kami boleh membimbing anda kepada saluran yang betul untuk pertanyaan undang-undang yang lebih terperinci.

Borang Permintaan Data Gunakan borang dalam akaun anda untuk meminta salinan data peribadi anda atau mengemukakan permintaan pemadaman data mengikut hak privasi anda di bawah undang-undang Malaysia.

PERLINDUNGAN DAN KESELAMATAN

Cara Kami Mengendalikan Data dan Keselamatan Akaun Anda

Kami menggunakan piawaian keselamatan semasa untuk melindungi data peribadi dan butiran kewangan anda. Setiap lapisan perlindungan direka khusus untuk memastikan akaun anda di a320neo.my selamat dan maklumat anda diuruskan dengan teliti.

Penyulitan Data

Semua data yang anda hantar melalui a320neo.my dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit. Ini termasuk butiran log masuk, maklumat peribadi dan rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Pengekalan Rekod

Kami menyimpan rekod transaksi dan aktiviti akaun selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia. Data yang tidak diperlukan lagi akan dipadamkan mengikut dasar penyimpanan kami.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di laman web kami. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda, walaupun sesetengah ciri mungkin terjejas jika kuki disekat.

Pengesahan Akaun

Proses pengesahan identiti kami membantu memastikan keselamatan akaun anda. Kami mungkin meminta dokumen sokongan semasa proses ini bagi mematuhi keperluan undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data peribadi anda kepada pihak ketiga. Data dikongsi hanya dengan penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay, serta pihak yang diperlukan untuk operasi perkhidmatan kami.

Permohonan Pemadaman Akaun

Anda berhak meminta penutupan akaun dan pemadaman data anda bila-bila masa. Hubungi kami melalui e-mel atau borang dalam akaun dan kami akan memproses permintaan anda mengikut prosedur yang ditetapkan.

Soalan Mengenai Hak dan Dasar Anda di a320neo

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma undang-undang, privasi data dan hak akaun di a320neo.my. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan sokongan kami secara langsung.

Perkhidmatan a320neo.my beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan. Terma perkhidmatan kami direka untuk mematuhi rangka kerja undang-undang yang berkenaan di wilayah yang disokong, termasuk keperluan berkaitan perlindungan data pengguna di Malaysia.

Anda boleh meminta salinan data peribadi anda melalui borang permintaan data yang terdapat dalam tetapan akaun anda, atau dengan menghantar e-mel kepada pasukan undang-undang kami. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh 14 hari bekerja.

Data anda hanya dikongsi dengan penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk memproses transaksi anda. Kami tidak menjual atau mendedahkan data kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda.

Ya, anda berhak meminta pemadaman akaun dan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi kami melalui e-mel atau borang dalam akaun. Sila ambil perhatian bahawa sesetengah rekod mungkin perlu dikekalkan mengikut keperluan undang-undang yang terpakai.

Semua aduan privasi dikendalikan oleh pasukan undang-undang dalaman kami. Hantar aduan anda melalui e-mel khusus kami dan kami akan memberikan maklum balas dalam tempoh 48 jam, beserta langkah-langkah penyelesaian yang akan kami ambil.

Kami menggunakan kuki berfungsi, analitik dan pilihan untuk menjalankan laman web kami dengan baik. Anda boleh menyesuaikan pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa, walaupun ini mungkin mempengaruhi sebahagian fungsi laman web kami.

Kami akan menerbitkan versi terkini terma di halaman ini beserta tarikh kemaskini. Untuk perubahan ketara, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel yang berdaftar atau notis dalam akaun anda supaya anda sentiasa mengetahui perubahan dasar kami.

Rangka Kerja Undang-Undang a320neo untuk Malaysia

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Cara Kami Mengendalikan Data dan Keselamatan Akaun Anda

Penyulitan Data

Pengekalan Rekod

Kuki dan Penjejakan

Pengesahan Akaun

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Permohonan Pemadaman Akaun

Soalan Mengenai Hak dan Dasar Anda di a320neo

01 Apakah undang-undang yang mengawal penggunaan a320neo.my di Malaysia?

02 Bagaimana saya boleh mendapatkan salinan data peribadi yang disimpan oleh a320neo?

03 Adakah a320neo berkongsi maklumat saya dengan pihak lain?

04 Bolehkah saya meminta pemadaman akaun dan data saya?

05 Bagaimana a320neo menguruskan aduan berkaitan privasi?

06 Apakah dasar kuki a320neo dan bagaimana saya mengawalnya?

07 Bagaimana saya mengetahui jika terma undang-undang a320neo dikemaskini?

Halaman Berkaitan